Garanti, angrerett og reklamasjon

Hos tonerogblekk.no skal det være trygt å handle. Dersom du ikke er fornøyd med produktet, eller det oppstår en feil, hjelper vi deg raskt og enkelt.

Angrerett

Som privatkunde har du normalt 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Produktet må returneres i vesentlig samme stand som da du mottok det.

Garanti på våre produkter

Vi står inne for kvaliteten på produktene vi selger. Våre TB-produkter er nøye utvalgt for å gi høy kvalitet og full kompatibilitet med skriveren din.

Reklamasjon

Dersom et produkt har en feil eller ikke fungerer som forventet, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Vi vil gjøre vårt beste for å finne en rask og god løsning.

Hvordan går du frem?

Send oss gjerne en e-post med ordrenummer/fakturanummer og en kort beskrivelse av problemet. Det er også nyttig om du opplyser hvilken skrivermodell du bruker.

Vi hjelper deg gjerne

Vårt mål er at du skal være fornøyd med handelen. Ta kontakt dersom du har spørsmål om garanti, angrerett eller reklamasjon.